ご注文から商品到着・お支払の流れ

●ご注文 以下の方法
 お電話・FAX・メールのいずれかで
 住所・氏名・電話番号・ご希望の商品番号・商品名・単価・ご注文数などをお知らせください。
  (株)玄武洞観光/AM9:00〜PM5:00
 ・TEL/0796-23-3821
 ・FAX/0796-24-0913→FAXご注文書を印刷して御利用下さい。
 ・メール/genbudo1@viola.ocn.ne.jp
 ※・納期までの所要日数については、商品紹介ページに記載していますのでご確認ください。
●ご注文の確認
 当方より注文受付完了のご連絡を致します。(でんわ・FAX・メールのいずれか)(ご注文FAX・メールを送信をされて  から2日たっても注文受付完了の連絡がこない場合は、申し訳ございませんがこちらまで電話連絡をお願い致します)
●お支払
 下記の方法にてお支払いください。
●商品発送
 掲載の商品は、一部(飯行李等)を除き受注生産です。お客様よりご注文を頂いてから伝統工芸士が一つ一つ手作りで作成いたしますので、ご注文からお届けまでの期間は、およそ1ヶ月となっております。商品を発送する前にご連絡させていただきます。
お支払い方法/代金に含まれるもの

●商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
 商品代金・送料以外に代引き手数料が必要です。(下記の表をご参照下さい)

●代引き手数料
2万円未満 315円
2万円以上3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円
10万円以上30万円未満 1,050円
 ※集金額に応じて1件あたり上記のサービス料を申し受けます。
 ※上記金額には運賃・振込手数料・収入印紙代は含まれておりません。

●表示の価格は全て消費税込です。

送 料
●料金は配送地域・商品サイズなどによって異なります。
※沖縄・離島及び一部地域(遠隔地)は追加送料がかかる場合があります。
配達指定
●時間帯お届けは福山通運の時間指定に従います。
一部時間帯指定のできない地域がございますのでご了承下さい。
返 品
●万一、到着した商品が破損・よごれ等により状態が悪い場合は、そのまま着払いにて当社までご返送下さい。至急新しい商品を作りお届け致します。お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります
販売主体

社名
  株式会社 玄武洞観光

販売責任者
  田中 愼一

所在地
  兵庫県豊岡市赤石1362番地

連絡先
  電話0796−23−3821 FAX0796−24−0913
  メール genbudo1@viola.ocn.ne.jp

プライバシポリシー

株式会社玄武洞観光(以下弊社)は、お客さまからお預かりする個人情報を大切な資産であると認識し、その保管、利用にあたって以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

●個人情報とは
個人情報とは、お客さまからご提供いただく氏名・住所・E-mailアドレスなどの個人を特定できる情報のことを言います。

●個人情報の収集
弊社は、個人情報を収集する場合には、収集の目的、利用の範囲などを明示してお客さまの同意を頂きます。

●個人情報の利用
弊社は、お客さまから同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。

●個人情報の第三者への開示
弊社は、お客さまから同意を頂いている場合または司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

●個人情報保護に関する安全対策の実施
弊社は、個人情報について不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏えい等が生じないよう合理的な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めるものとします。

 ※弊社は、お客さまの個人情報の保護に関して本方針を実践するとともに、個人情報の 取り扱いに関する法令その他の規範を遵守し、継続的に本方針を見直し、改善いたします。





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